Авторы Э.Н.Давыдова, А.Е.Рыбаков
Минск: Регистр , 2010. – 72с.
В издании отражены юридические, организационные и технические аспекты организации делопроизводства по обращениям граждан. Изложен порядок регистрации и индексации обращений граждан, рассмотрения обращений и обжалования решений по ним. Рассматриваются особенности формирования и хранения дел с обращениями граждан, а также проведения анализа работы с обращениями.
ISBN 978-985-6937-05-0
Обложка мягкая
Авторы Э.Н.Давыдова, А.Е.Рыбаков
Минск: Регистр , 2010. – 72с.
В издании отражены юридические, организационные и технические аспекты организации делопроизводства по обращениям граждан. Изложен порядок регистрации и индексации обращений граждан, рассмотрения обращений и обжалования решений по ним. Рассматриваются особенности формирования и хранения дел с обращениями граждан, а также проведения анализа работы с обращениями.
Материал сопровождается примерами оформления документов, создаваемых при работе с обращениями граждан, образцами заполнения журналов, книг и карточек учета обращений.
Книга предназначена для работников служб документационного обеспечения управления, юридических и кадровых служб, руководителей государственных органов и организаций всех форм собственности, индивидуальных предпринимателей.
ISBN 978-985-6937-05-0
Обложка мягкая
